摘要：为破解传统IT工单管理中存在的流程不透明、响应效率低下等痛点，文章提出并实现了一套基于eladmin后台管理框架（eladmin） 的IT工单全流程管理系统。该系统采用前后端分离的B/S架构与模块化设计思想，构建了涵（试读）...
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