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基于KANO模型的儿童医院智能导诊服务系统研究-设计2025年11期

基于KANO模型的儿童医院智能导诊服务系统研究

作者:王璐 杨佳欣 字体:      

摘要:文章聚焦于儿童医院智能导诊服务系统的优化设计,通过KANO模型识别用户需求优先级,针对服务痛点提出系统性的优化设计策略。基于KANO模型的儿童医院智能导诊服务系统,运用kano模型问卷收集用户需求数据,系统(试读)...

设计

2025年第11期