对于公关从业者而言,舆情失控无疑是最为棘手的挑战之一。在此类情况下,公关人如果知晓两个心理学法则,或许对舆情管理工作将大有裨益。
舆情为什么容易失控?
谣言的传播速度是真相的6倍。在信息爆炸的时代,我们常(试读)...