在信息超载的数字化传播环境中,传统广告的边际效益递减已成为行业共识。公关,作为社会组织为谋求生存与进步所采取的管理活动与职能,其核心在于运用传播手段与公众进行双向沟通,旨在塑造组织形象、调和内外部关系(试读)...