在当前国有企业背景下，企业人力资源改革的浪潮正席卷而来。作为服务行业关键一环的旅行社，正面临人力资源管理创新与改革的迫切需求。市场竞争的日益激烈及客户需求的日益多样化，使传统的人力资源管理模式已无法满（试读）...
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