摘要:本研究探讨如何应用服务设计和包容性设计原则,以增强包装的包容性、安全性、便利性和兼容性,进而提升患者的用药体验。本研究采用半结构式访谈法收集并分析了患者用药的情况与需求,据此构建了用户模型。然后(试读)...