构建系统性的“大消保”工作格局是保险业践行“以人民为中心”的发展理念、实现高质量发展的重要路径。尤其在人工智能、大数据等新技术广泛应用背景下，保险业在消费者服务方面面临新的挑战与机遇。本文基于当前保险（试读）...
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