摘要:社交电商作为融合社交互动与商业交易的新型模式,重塑了品牌与消费者之间的关系格局。品牌忠诚度在社交电商环境下面临内容同质化严重削弱品牌差异认知、互动机制缺失阻滞情感信任构建、体验环节割裂抑制持续购(试读)...