互联网时代，企业危机事件一旦经过网络媒体传播，就会广泛蔓延发酵，从而使企业处于被动地位。特别是在社交媒体和网络用户不明真相、纷纷转载不实报道的情况下，企业危机事件带来的负面影响更加不容小。当前，企业媒（试读）...
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