营销是一种职能,这种职能就是为顾客创造价值,获得顾客回报,从而与用户构建供需一体化的强信任关系(从这个意义来说,销售就成为多余)。场景就是一种营销工具,一种市场分析的思考框架,用来洞察产业机会、用户痛(试读)...