目录
快速导航-
序
-
话题1 沟通概述
-
话题2 管理与沟通
-
话题3 管理沟通
-
话题4 有效管理沟通策略
-
话题1 组织沟通概述
-
话题2 沟通角色定位
-
话题3 向上沟通
-
话题4 向下沟通
-
话题5 平行沟通
-
话题6 跨部门沟通
-
话题1 群体沟通
-
话题2 团队沟通
-
话题3 团队决策
-
话题4 成功团队的特征
-
话题1 会议目的和类型
-
话题2 会议组织
-
话题3 会议议程
-
话题4 会议记录
-
话题5 会议座次
-
话题6 会议角色
-
话题7 会议督查督办
-
话题8 会见
-
话题1 冲突的类型
-
话题2 冲突产生的原因
-
话题3 冲突过程
-
话题4 人际冲突的处理
-
话题5 冲突处理策略及步骤
-
话题6 增强人际吸引
-
话题1 自我沟通的内容和作用
-
话题2 自我沟通的过程与特征
-
话题3 自我沟通方式与障碍
-
话题4 气质类型与职业匹配
-
话题5 自我情绪的调节
-
话题6 自我沟通策略
-
话题1 危机的特征及类型
-
话题2 危机形成和发展
-
话题3 危机沟通类型
-
话题4 危机沟通的障碍
-
话题5 危机沟通策略
-
话题6 新媒体时代的危机沟通
-
话题1 压力的来源
-
话题2 压力的影响
-
话题3 压力的识别
-
话题4 压力与情绪管理
-
话题5 缓解压力沟通策略
-
话题6 职场减压的方法
-
话题1 面谈概述
-
话题2 面谈过程
-
话题3 绩效反馈面谈
-
话题4 招聘面试
-
话题5 面谈者和面谈对象的技巧
-
话题1 倾听概述
-
话题2 倾听的障碍
-
话题3 倾听的反馈
-
话题4 提高有效倾听效果
-
话题5 倾听领导讲话
-
话题6 好听众的七个习惯
-
话题1 口头沟通概述
-
话题2 演讲的类型
-
话题3 演讲设计
-
话题4 演讲练习
-
话题5 演讲展示
-
话题1 书面沟通概述
-
话题2 文字组织原则与技巧
-
话题3 书面沟通的写作过程
-
话题4 写好领导讲话稿
-
话题5 常用公文书写
-
话题6 有效书面沟通策略
-
参考文献
-
后记
登录